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무뼈 닭발 문의
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작성자 유민 ｜조회수조회 36회 ｜작성일 25-07-02 19:04본문
무뼈닭발인데 뼈있는 닭발이 있네요 뼈만 있으면 모를까 발톱도 있어서 너무 당황했네요 검수를 안하는걸까요………
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안녕하세요, 고객님.
먼저 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
저희는 닭발 제품을 출고 전 꼼꼼히 검수하고 있으나, 발톱이 소량 남아있는 경우가 간혹 발생할 수 있습니다.
모든 검수는 사람이 직접 수작업으로 진행하다 보니 실수가 생길 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
기분이 상하셨을 고객님께 다시 한 번 사과드리며, 해당 건은 교환 또는 환불로 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 같은 일이 재발하지 않도록 내부 검수 과정을 더욱 강화하겠습니다.
불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.
