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반품배송 반품 택배비를 결제금액에서 차감할 수 없나요?
안녕하세요. 푸드맥스입니다.
반품택배비는 시스템상 결제금액에서 차감이 되지 않으며,
별도 전용계좌로 입금받고 있습니다.
자세한 사항은 고객센터 070-4060-8410으로 연락주시면 친절하게
안내드리겠습니다.
감사합니다.
자주찾는 질문
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안녕하세요. 푸드맥스입니다.
고객님의 주문실수나 단순변심으로 인한 제품교환 및 반품은 불가함을 알려드립니다.
냉동식품 특성상, 왕복배송까지 2-3일이 소요되게 되면 반품배송중에 제품의 변질이 진행되어
재판매가 불가능하기 때문에 반품/교환 제품은 전량 폐기처분되는 점 양해부탁드립니다.
단, 제품 이상으로 인한 교환 및 반품은 상품확인하신 날에 푸드맥스 고객센터(070-4060-8410)으로 연락주시면
친절하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다.