적립금

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푸드맥스

자주찾는 질문

적립금 적립금을 현금으로 돌려받을 수 있나요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금 제도는 고객님에게 구매혜택을 드리기 위해 마련된 정책으로


당사 쇼핑몰내에서 구매시 현금처럼 사용하실 수는 있지만, 적립된 포인트를 실물현금으로 환급은 불가합니다.


감사합니다.



적립금 적립금은 언제 적립이 되나요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금은 고객님께서 주문하신 상품이 정상적으로 배송완료된 주문건에 대해서 판매완료 다음날에 적립금이 지급됩니다.


만약 주문한 상품을 수령하였고, 배송완료처리가 되었음에도 적립금을 받지 못했다면 푸드맥스 고객센터 070-4060-8410로


문의시면 친절히 안내드리겠습니다.


감사합니다.

적립금 적립금 사용 유효기간이 있나요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금은 유효기간이 있는 소멸성 포인트입니다.


적립금 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 상기 기간이 지나면 자동소멸되며 


소멸된 적립금은 복구되지 않습니다.


푸드맥스에서는 별도 소멸예정문자를 드리지 않으니, 소멸기간전에 적립금을 사용하시기 바랍니다.


감사합니다.

적립금 적립금은 다른사람에게 양도할 수 있나요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금은 지급받은 당사자만 사용할 수 있습니다. 다른 사람에게 양도는 불가합니다.


적립금 관련 문의사항이 있으시면 고객센터 070-4060-8410으로 연락주시면


친절하게 안내드리겠습니다.


감사합니다.

적립금 적립금 예외상품이 있나요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금은 모든 상품에 적용이 되지만, 이벤트로 인해 기획되어 나온 상품이거나 행사상품인 경우


적립금이 예외적용될 수 있습니다.


감사합니다!

적립금 적립금 제도란 무엇인가요?

안녕하세요. 푸드맥스입니다.


적립금 제도란 고객님께서 결제한 상품금액에 대해 일정비율로 금전적으로 포인트로 적립해드리는 보상재도입니다.


푸드맥스에서는 일반회원의 경우 구매금액의 5%, 사업자회원의 경우 구매금액의 1%를 적립금으로 지급해드리고 있습니다.


적립금은 10,000인트 이상 보유시 사용하실 수 있으며, 1회 주문건당 최대 2만원까지 사용이 가능합니다.


감사합니다!

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